Política de Privacidad

En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, y en particular del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos ("RGPD"), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), se informa a los usuarios del sitio web www.rl2x.com y de todos sus subdominios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Rafael Laudo.
• NIF/CIF: 50598025A
• Domicilio: Carrer dels Pins 1. 46980 Paterna (Valencia). España.
• Correo electrónico de contacto: support@rl2x.com.

2. Finalidades del tratamiento

2.1. Formulario de contacto

Los datos facilitados mediante el formulario de contacto, concretamente nombre, apellidos, correo electrónico, dirección IP y, en su caso, país, serán tratados con la finalidad de atender consultas, prestar soporte y gestionar solicitudes de información o presupuestos.

2.2. Facturación

Los datos de nombre, apellidos, CIF/NIF, dirección fiscal, teléfono y correo electrónico podrán ser tratados para la gestión administrativa, contable, contractual y fiscal derivada de la prestación de servicios o de la relación comercial mantenida con el usuario o cliente.

2.3. Analítica y mantenimiento del sitio web

El sitio web podrá utilizar herramientas de analítica y medición, incluyendo Google Analytics, así como Google Search Console, con la finalidad de obtener estadísticas agregadas de uso, mejorar el rendimiento del sitio y comprender de forma general la interacción de los usuarios con la web.

Según la configuración técnica implementada, estas herramientas pueden tratar identificadores técnicos o información asociada al uso del sitio, aun cuando se hayan aplicado medidas de minimización como la anonimización de IP.

3. Categorías de datos tratados

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección fiscal.
• Datos tributarios o de facturación: CIF/NIF y demás datos necesarios para la emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones legales.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP y datos estadísticos o técnicos derivados del uso del sitio web.

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado, cuando contacta voluntariamente a través de los formularios habilitados en la web.
• Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud de presupuesto o para gestionar una relación comercial o de prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales, en particular en materia fiscal, contable y administrativa.
• Interés legítimo del responsable, cuando resulte necesario para garantizar la seguridad del sitio, conservar un histórico mínimo de comunicaciones relacionadas y mejorar el funcionamiento técnico y analítico de la web, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de los usuarios.

5. Plazo de conservación

Los datos tratados a través del formulario de contacto se conservarán offline hasta resolver la solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para mantener un histórico mínimo de atención, disponer de contexto ante futuras comunicaciones relacionadas y atender posibles responsabilidades derivadas.

Los datos tratados con fines de facturación se conservarán offline durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás normativa aplicable.

Los datos tratados con fines estadísticos o técnicos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente y conforme a la configuración de las herramientas utilizadas, los criterios de minimización aplicables y las exigencias legales o contractuales que resulten de aplicación.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados o ser accesibles por los siguientes proveedores o terceros, en función de la finalidad correspondiente:

• Gestoría: ALANDI BENET SLP, NIF B97982177, con domicilio en CL BARCELONINA Nº 2, 2º, 3ª, 46002 Valencia, España, para la gestión de datos de facturación y cumplimiento de obligaciones administrativas, contables y fiscales.
• Alojamiento web: IONOS Cloud S.L.U., NIF B85049435, con domicilio en Avenida de La Vega, 1 - Edificio Veganova (Edif. 3 planta 5ª puerta C), 28108 Alcobendas (Madrid), España, como proveedor de alojamiento e infraestructura del sitio web.
• Google: Google, con NIF EU372000041 y oficina principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos, para servicios de analítica web y herramientas relacionadas con el rendimiento y presencia del sitio.

No se prevén cesiones de datos a terceros distintas de las anteriores, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio contratado.

7. Transferencias internacionales

Determinados servicios de Google pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizarán con arreglo a los mecanismos y garantías que el proveedor tenga establecidos conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando esta sea la base de legitimación del tratamiento, mediante solicitud dirigida a support@rl2x.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si el responsable detecta que se han recabado datos personales de un menor sin la debida legitimación, adoptará las medidas oportunas para su supresión.

10. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar.

11. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros.

En particular, utiliza cookies técnicas o de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, incluidas las cookies de sesión de PHP, que resultan imprescindibles para permitir la navegación y el uso de las funcionalidades básicas de la web.

Asimismo, el sitio puede utilizar cookies analíticas de terceros, concretamente de Google Analytics, con la finalidad de obtener información estadística sobre el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento. Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del mecanismo de configuración o banner habilitado al efecto.

Para obtener información más detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, titularidad y la forma de gestionarlas o revocar el consentimiento, el usuario puede consultar la Política de Cookies.